Normas de casa y política de cancelación

Normas alojamiento Casa Completa

  • Después de las 00:00 hrs, hay que moderar el ruido. 
  • Mientras se esté fuera de las habitaciones los aires acondicionados deberán permanecer apagados
  • Si se traen mascotas hay que traer sus respectivas camas. Para evitar que suban a las camas de las instalaciones.
  • Para estancias mayor a 1 noche, se establece un horario para el personal de limpieza. Los lavabos, retirar contenedores de basura en cocina entre las 11:00 – 13:00hrs. Limpieza de piscina entre las 9:00am – 11:00am
 
  • Check in / check out para   Alojamiento Casa Completa 
    • Entrada a partir de las 13:00H.
    • Salida será a las 11:00am (excepto que se haya pagado para salir más tarde o qué se haya notificado con antelación). En caso de no cumplir con el horario de salida, será sancionado con el 100% del costo de una noche, debido a que el anfitrión pierde la próxima reserva.

Normas alojamiento Habitaciones

  • Después de las 00:00 hrs, hay que moderar el ruido.
  • Mientras se esté fuera de las habitaciones los aires acondicionados deberán permanecer apagados
  • Si se traen mascotas hay que traer sus respectivas camas. Para evitar que suban a las camas de las instalaciones.
  • Para estancias mayor a 1 noche, se establece un horario para el personal de limpieza. Los lavabos, retirar contenedores de basura en cocina entre las 11:00 – 13:00hrs. Limpieza de piscina entre las 9:00am – 11:00am
  • Check in / check out para   Alojamiento Habitaciones
    • Entrada a partir de las 13:00H.
    • Salida será a las 11:00am (excepto que se haya pagado para salir más tarde o qué se haya notificado con antelación). En caso de no cumplir con el horario de salida, será sancionado con el 100% del costo de una noche, debido a que el anfitrión pierde la próxima reserva.

Normas alojamiento Velero

  • Después de las 00:00 hrs, hay que moderar el ruido.
  • Mientras se esté fuera de las habitaciones los aires acondicionados deberán permanecer apagados
 
  • Check in / check out para   Alojamiento Velero
    • Entrada a partir de las 19:00H.
    • Salida será a las 9:00am (excepto que se haya pagado para salir más tarde o qué se haya notificado con antelación). En caso de no cumplir con el horario de salida, será sancionado con el 100% del costo de una noche, debido a que el anfitrión pierde la próxima reserva.

Normas Tour Velero

  • Es fundamental seguir las indicaciones y órdenes del capitán de la embarcación en todo momento para garantizar la seguridad de todos los pasajeros a bordo.
  • Se proporcionarán chalecos salvavidas para todos los pasajeros, su uso es opcional y bajo su propia responsabilidad.
  • Es imprescindible mantener el entorno limpio y respetar el ecosistema del estero. Por favor, no arrojes basura al agua ni a las áreas circundantes.
  • Por razones de seguridad y privacidad, no se permite el acceso a las habitaciones durante el tour. El acceso está limitado a la cubierta del velero y al baño disponible a bordo.
 
  • Check in / check out para   Tour Velero
    • Por favor, asegúrate de llegar al lugar de encuentro al menos 15 minutos antes de la hora reservada para evitar retrasos.

Política de cancelación

  • Flexible
    • Ofrecemos una política de cancelación flexible que te brinda tranquilidad en tus planes de viaje. Puedes cancelar tu reserva y recibir un reembolso completo hasta 48 horas antes de la hora de entrada programada. En Manglares Tour, entendemos que los cambios en los planes pueden surgir, y estamos aquí para facilitar tu experiencia de reserva. ¡Esperamos darte la bienvenida pronto en tu próxima aventura costera!

Responsabilidad del Huésped Principal al Realizar una Reserva en Manglares Tour

  • Al realizar una reserva en Manglares Tour, el cliente (huesped principal) acepta cumplir con las normas de la casa y las políticas de cancelación establecidas. Además, como titular de la reserva, el cliente se hace responsable de cualquier daño ocasionado dentro de las instalaciones de Manglares Tour, ya sea en el alojamiento o durante el tour en velero. Esta medida se toma para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y mantener la integridad de nuestras instalaciones. Agradecemos tu comprensión y cooperación en este sentido para asegurar una experiencia agradable para todos nuestros visitantes.